ООО "Элит Ком" Тайшетская Локальная Сеть (ТЛС)

Договор (Скачать в формате Word)

Договор №

на предоставление услуг связи

ООО «Элит Ком», созданное и действующее по закону Российской Федерации,
зарегистрированное по адресу: 665000, Иркутская область, г.Тайшет, ул.Северовокзальная, 27
(именуемое в дальнейшем «Исполнитель»), в лице Генерального директора Смоленчука Михаила Александровича,
действующего на основании Устава, с одной стороны и __________________ с другой стороны,
здесь и далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.Определения

1.1 Акт приёмки Услуг по подключению

Термин «Акт приёмки Услуг по подключению» означает документ, подписываемый после завершения
предоставления исполнителем Услуг по подключению и удостоверяющий её приёмку Заказчиком.

1.2 Договор

Термин «Договор» означает настоящий документ с Приложениями и Заказами,
а также все дополнения и изменения к ним, подписанные Сторонами.

1.3 Заказ

Термин «Заказ» означает документ, подписываемый Сторонами в рамках данного Договора с
целью приобретения Услуг связи Исполнителя Заказчиком, содержащий наименование
предоставляемой Услуги связи, её стоимость, сроки предоставления и другую информацию,
необходимую для реализации Заказа.

1.4. Объект
Термин «Объект» означает помещение или территорию, находящуюся вне зоны ответственности Исполнителя,
где может быть установлено Оборудование для предоставления Услуг по Договору.

1.5. Представитель Заказчика
Термин «Представитель Заказчика» означает уполномоченное лицо Заказчика, через которое поддерживается связь
между Сторонами и которое несет ответственность за координацию всей деятельности Заказчика по Заказу.

1.6. Представитель Исполнителя
Термин «Представитель Исполнителя» означает уполномоченное лицо Исполнителя, через которое
поддерживается связь между Сторонами и которое несет ответственность за координацию всей деятельности
Исполнителя по Заказу.

1.7. Прерывание предоставления Услуги

Термин «Прерывание предоставления Услуги» означает перерыв в предоставлении Услуги,
зарегистрированный службой поддержки пользователя исполнителя и согласованный Сторонами.

1.8. Услуга по подключению
Термин «Услуга по подключению» означает проведения комплекса работ для начала предоставления
Заказчику Услуги.

1.9. Услуга связи
Термин «Услуга связи» означает все услуги, представляемые в рамках Заказа, а именно Услугу
по подключению и Услугу.

2. Предмет Договора

2.1.В соответствии с имеющимися лицензиями и условиями настоящего Договора и на основании Заказов
Исполнитель предоставляет Заказчику, а Заказчик принимает и оплачивает Исполнителю Услуги связи.

2.2. Если в целях предоставления Услуг на Объекте устанавливается Оборудование, в соответствии с условиями
Договора оно передается Исполнителем Заказчику во временное пользование и подлежит возврату Исполнителю
по истечении срока действия или расторжения соответствующего Заказа. Передача и возврат Оборудования
производится по Акту приёмки-передачи Оборудования.

.

3. Срок действия, вступления в силу

3.1. Договор вступает в силу после его подписания последней из Сторон («Дата вступления Договора в силу»)
и действует до тех пор, пока не будет, расторгнут по желанию одной из Сторон согласно Статье 11 Договора.

3.2. Каждый из Заказчиков, заключенных в рамках настоящего Договора, вступает в силу после его подписания
последней из Сторон («Дата вступления Заказа в силу») и, если в Заказе не указано иное,
действует в течение 1(одного) года, после чего продляется на последующий год на тех же условиях при
отсутствии письменных возражений Сторон, направленных за 30 (тридцать) календарных дней до окончания
срока действия Заказа согласно п.11.3.Договора.

4. Реализация Заказа

4.1. Предоставление и приемка Услуг по подключению

4.1.1. Работы по подключению заказчика к Услуге выполняются исполнителем после оплаты Заказчиком
стоимости Услуг по подключению в полном объеме, если иное не указано в соответствующем Заказе.

4.1.2. После завершения комплекса работ по подключению Заказчика к Услуге Исполнитель тестирует Услугу
в соответствии с ее техническими параметрами, описанными в соответствующем Приложении
с описанием Услуги и Заказе.

4.1.3. При успешном результате тестирования Исполнитель извещает Заказчика о готовности предоставлять
Услугу и направляет Заказчику подписанный Акт приемки Услуг по подключению с указанием
стоимости предоставленной Услуги по подключению и даты начала предоставления Услуги, одновременно
с передачей копии указанного Акта приемки Услуг по подключению по подключению и даты начала
предоставления Услуги, одновременно с передачей копии указанного Акта приемки Услуг по
подключению по факсу. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения подписанного Исполнителем Акта
приемки Услуг по подключению, Заказчик подписывает и направляет его оригинал Исполнителю
по почте с одновременной передачей его копии по факсу.

4.1.4. Исполнитель вправе сдать Услугу по подключению досрочно.

4.2. Предоставление и приемка Услуг

4.2.1. Если иное не указано в Заказе, предоставление Услуги начинается с даты, указанной в Акте приемки
Услуги по подключению.

4.2.2. Момент реализации Услуги считается последний день отчетного месяца.
По окончании отчетного месяца вмести с документами, указанными в п. 8.3., Исполнитель
направляет Заказчику подписанный Акт приемки Услуг с указанием стоимости Услуги,
предоставленной Исполнителем Заказчику за отчетный период. В течении 5 (пяти) рабочих дней
со дня получения подписанного Исполнителем Акта приемки Услуг, Заказчик подписывает и направляет
его оригинал Исполнителю по почте с одновременной передачей его копии по факсу.

4.3. Отказ от приемки

4.3.1. Акт приемки Услуг по подключению и /или Акт приемки Услуг, подписанные Сторонами,
удостоверяют приемку Заказчиком Услуги по подключению и/или Услуги, предоставленных ему
Исполнителем за указанный период, в полном объеме.

4.3.2. Если заказчик не подпишет Акт приемки Услуг по подключению и/или Акт приемки Услуг и
не направит Исполнителю в письменном виде мотивированный отказ от их подписания
в течение 5(пяти) рабочих дней со дня получения таких Актов, Услуга по подключению/Услуга будет
считаться принятой Заказчиком на день подписания таких Актов Исполнителем.

4.3.3. В случае получения Исполнителем мотивированного отказа Заказчика от подписания Акта
приемки Услуг по подключению, Стороны подписывают протокол с детальным описанием недочетов,
которые должны быть устранены с целью подписания такого Акта. Исполнитель при
поддержке Заказчика устранит недочеты в согласованные Сторонами сроки.
Исполнитель вправе приостановить предоставление Услуги Заказчику с момента получения от него
указанного мотивированного отказа до подписания Акта приемки Услуг по подключению.

4.4. Изменения в сроках реализации

4.4.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить дату начала предоставления Услуги,
если:
- Оплата стоимости Услуги по подключению не произведена в соответствии с Условиями Договора
и соответствующего Заказа;
- Заказчик не предоставляет Исполнителю необходимую информацию для подключения к услуге
в согласованные Сторонами сроки;
- Заказчик не подготовил помещение, инфраструктуру и необходимое дополнительное оборудование
в соответствии со статьей «Обязательства Заказчика» своевременно и в полном Объеме в случае,
если для оказания Услуг на Объекте Заказчика предусмотрена установка Оборудования;
- Заказчик вносит изменения в объем и сроки реализации Заказа
- Заказчик не выполнил иные действия, предусмотренные в целях реализации Заказа, в сроки и в
соответствии с порядком, согласованными Сторонами.

4.4.2. В случае задержки предоставления Услуги по подключению по причине не своевременного
выполнения или невыполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору,
продолжающегося более 3 (трех) дней, Исполнитель вправе приостановить работы в рамках
предоставления Услуги по подключению и перенаправить занятых в нем своих работников
на другие проекты Исполнителя. Возобновление работ в данном случае будет осуществляться
после уведомления Заказчиком Исполнителя об устранении причин, вызвавших задержку
предоставления Услуги по подключению и согласования Сторонами новой даты подключения к Услуге.

5. Обязательства Исполнителя

5.1. В соответствии с Условиями Договора Исполнитель предоставит Заказчику Услуги
связи на условиях, определенных Договором, соответствующими Приложениями к нему и Заказами.

5.2.Исполнитель будет стремиться к тому, чтобы производимые им на сети планово-профилактические
работы доставляли наименьшие неудобства Заказчику.

5.3. Заказчик может обращаться обо всех случаях перерыва связи или ухудшения качества
обслуживания в круглосуточную Службу поддержки пользователей Исполнителя
по телефону / факсу (39563) 5-35-15, электронной почте по адресу elitсom@mail.ru ,
а также предпринять все иные действия, предусмотренные для таких случаев в соответствии
с доступными Сторонами договоренностями.

5.4.Исполнитель обеспечит выполнение требований по соблюдению тайны связи в соответствии
с Федеральным Законом «О связи».

5.5. Если для оказания Услуги на Объекте будет установлено Оборудования, Исполнитель будет
осуществлять техническое обслуживание такого Оборудования.

6. Обязательства Заказчика

6.1. Заказчик принимает предоставленные исполнителем Услуги связи в соответствии с условиями Договора.

6.2. Заказчик обязуется производить оплату стоимости Услуг связи в соответствии с условиями,
описанными в статье 8 Договора.

6.3.Заказчик обязуется использовать для доступа к сети Исполнителя только такое свое оборудование,
которое исправно, и сертифицировано в установленном порядке в Российской Федерации.

6.4.Заказчик обеспечивает сохранность Оборудования, полученного в соответствии с п.2.2.,
в соответствии с нормами на обслуживание Оборудования, указанными в Приложении.

6.5. Заказчик компенсирует Исполнителю убытки в случае утраты или повреждения Оборудования
(за исключением убытков, возникших по вине Исполнителя) в соответствии с действующим законодательством.

6.6. Если для оказания Услуги на Объекте Заказчика будет установлено Оборудование, Заказчик
обязуется обеспечить беспрепятственный доступ технических специалистов или полномочных
представителей Исполнителя на Объект, на котором установлено Оборудование.

6.7. Если для оказания Услуги на Объекте Заказчика будет установлено Оборудование, Заказчик
обязуется не производить технического обслуживания, ремонта или иного воздействия на Оборудование,
включая несогласованное с Исполнителем отключение Оборудования от электросети.

6.8. Заказчик оперативно предоставит по запросу представителя всю информацию, в том числе техническую, которая может потребоваться для реализации Заказа.

6.9. Если для реализации Заказа от Заказчика потребуется получение каких-либо лицензий и/или разрешений, как то: право использования телефонной канализации, не относящейся к ведению операторов общего пользования, для организации линий связи, право доступа на Объекты, разрешения на установку Оборудования, Заказчик обеспечит получение таких лицензий и/или разрешений у соответствующих органов своевременно и за свой счет.

6.10. Если для оказания Услуги на Объекте Заказчика будет установлено Оборудование Исполнителя, Заказчик обеспечит подготовку Объекта своевременно и за свой счет, в том числе обеспечит провидение необходимых работ на Оборудовании Заказчика, работающем на сети Заказчика в настоящее время, с целью надлежащего его подключения к Оборудованию Исполнителя.

6.11. Заказчик обязуется обеспечить соблюдение требований Правил технической эксплуатации первичных сетей взаимосвязанной сети связи (ПТЭ ВСС) Российской Федерации при подключении своих или арендуемых им соединительных линий к Оборудованию Исполнителя и использовать только сертифицированное оборудование.

7. Стоимость Услуг связи

7.1. Если иное не указано в заказе, стоимость услуги связи, предоставляемой Исполнителем Заказчику в рамках Заказа состоит из:
- стоимости Услуги по подключению и
- ежемесячной стоимости Услуги,
и указывается в Заказе в Российских рублях с учетом НДС, но без каких-либо иных существующих или вводимых впоследствии налогов и пошлин. НДС указывается в Акте приемки Услуг по подключению, Акте приемки Услуг и выставленных счетах отдельной строкой.
Оплата стоимости Услуг связи производится в Российских рублях в соответствии со Статьей 8 Договора.

7.2. Исполнитель вправе изменить применяемые тарифы и ежемесячную стоимость Услуг предварительным уведомлением Заказчика за 10(десяти) дней до даты в ведения в действия таких изменений. Изменения тарифов оформляется путем подписания Дополнительного соглашения к Договору в соответствии с п.13.3.

8. Условия Оплаты

Если в Заказе не указано иное, оплата стоимости Услуги связи производится Заказчиком следующим образом:

8.1. 100(сто) процентов стоимости Услуги по подключению оплачивается Заказчиком авансом в течении 5(пяти) рабочих дней с Даты вступления Заказа в силу.

8.2. Оплата ежемесячной стоимости Услуги производится Заказчиком на условиях предоплаты, до пятого числа каждого месяца. Заказчик самостоятельно следит за балансом на своем счете, при необходимости производить доплату.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за любые косвенные потери или их последствия, в частности за остановку производства, утраченный бизнес или выгоду, независимо от того, могла или нет эта Сторона предвидеть возможность таких потерь в конкретной ситуации.

9.3.Исполнитель не несет ответственности за работы, необходимые для реализации Заказа, выполняемые Заказчиком без контроля, руководства и/или без предусмотренной ответственности Исполнителя, а также за повреждения, вызванные действиями, упущениями или нарушениями настоящего Договора уполномоченными лицами Заказчика.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за какие бы то не было повреждения или за выплату компенсации вследствие какого-либо несчастного случая или травмы какого-либо из уполномоченных лиц Заказчика, за исключением тех случаев, когда такие повреждения или компенсации являются непосредственным результатом действия или бездействия исполнителя или его уполномоченных лиц.

9.5. В случаях, если по вине исполнителя происходит задержка начала предоставления Услуги, Заказчик вправе взыскать с Исполнителя пени в размере 0,2% стоимости Услуги по подключению, начисляемые за каждую полную неделю задержки, совокупная сумма которых не должна превышать 4% указанной стоимости.

9.6. Если иное не указано в соответствующем приложении с описанием Услуги, исполнитель гарантирует коэффициент доступности Услуги не менее 99,9%.
В случае нарушения данного обязательства по вине Исполнителя Заказчик имеет право на получение компенсации, при расчетах которой принимается, что стоимость одного часа составляет 1/720 от величины фиксированной ежемесячной платы, указанной в Заказе. Время Прерывания предоставления Услуги (за вычетом не компенсируемого времени Прерывания предоставления Услуги согласно указанному в данном пункте коэффициенту доступности) округляется до целого количества часов следующим образом: в большую сторону, если не полный час составляет более 30 последовательных минут, в меньшую сторону, если неполный час составляет 30 или менее последовательных минут.

9.7. В случаях, если по вине Заказчика происходит задержка начала предоставления Услуги, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пени в размере 0,2% стоимости Услуги по подключению, начисляемые за каждую полную неделю задержки, совокупная сумма которых не должна превышать 4% указанной стоимости.

9.8. В случае просрочки платежей, которые Заказчик должен произвести согласно статье 8 Договора:

9.8.1. Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пени в размере 0,2% от суммы просроченных платежей за каждый день задержки, но не более 10% от такой суммы;

9.8.2. Исполнитель вправе взыскать неоплаченные Заказчиком суммы путем безакцептного списания средств с его расчетного счета;

9.8.3. При просрочке платежей более 10 (десяти) календарных дней Исполнитель вправе приостановить оказания Услуги Заказчику с извещением об этом последнего;

9.8.4. При просрочке платежей более 30 (тридцати) календарных дней исполнитель вправе расторгнуть договор и/или Заказ в соответствии с п. 11.1.1 Договора.

9.9. Заказчик несет материальную ответственность в размере причиненного Исполнителю ущерба и убытков в случае несоблюдения требований ПТЭ ВСС Российской Федерации при подключении и технической эксплуатации своих или арендуемых заказчиком соединительных линий к оборудованию Исполнителя.

10. Конфиденциальность

Ни одна из Сторон не имеет права без письменного согласия другой Стороны разглашать какую-либо техническую, коммерческую, или иную информацию, содержащуюся в Договоре и/или Заказах и представляемую получающей стороне непосредственно или от имени представляющей информацию Стороны, какому-либо лицу, за исключением лица, принятого на работу получающей информацию Стороной для целей выполнения Договора. Таким сотрудникам информация предоставляется конфиденциально и только в том объеме, который требуется им для выполнения работ по Договору. Вся информация, являющаяся собственностью Сторон, предоставляющей эту информацию, остается собственностью этой Стороны. Такая информация:
- не должна воспроизводится или копироваться получающей Стороной, ни частично, ни полностью, за исключением условий, определенных Договором;
- не должна разглашаться другим лицам; и
- подлежит, включая полные и частичные копии, возврату или уничтожению, когда в ней отпадет необходимость.
Кроме того, если Стороной, получающей информацию, является исполнитель, то использовать такую информацию она может только для целей реализации Заказа. Если получающей информацию Стороной выступает Заказчик, он имеет право использовать эту информацию только для целей оценки стоимости Услуги связи Исполнителя или пользования Услугами исполнителя, для которых первоначально предназначалась такая информация.

11. Расторжение Договора

11.1. Настоящий Договор и/или любой из Заказов может быть расторгнут по требованию одной из Сторон без ущемления каких-либо прав и средств правовой защиты этой Стороны в случае, если другая Сторона:

11.1.1. нарушает какое-либо из своих обязательств по настоящему договору и\или Заказу и при этом не исправляет такое нарушение в течении 30 (тридцати) дней со дня получения от ненарушающей Стороны письменного уведомления с требованием об исправлении допущенного нарушения обязательств.

11.1.2. Является неплатежеспособной, признана несостоятельной, отвечает признакам банкротства.

11.1.3. Приостановила исполнение настоящего Договора и/или Заказа вследствие форс-мажорных обстоятельств на срок более 3(трех) месяцев (п.13.2.3 Договора).

11.1.4. Договор и/или Заказ также может быть, расторгнут по требованию одной из Сторон в случае наступления неблагоприятных экономических условий в стране, а именно в случаях инфляции или падения российской национальной валюты по отношению к другим валютам, когда дальнейшее сотрудничество Сторон становится нецелесообразным.

11.2. При расторжении Договора и/или Заказа согласно п.11.1 Договор и/или Заказ считается расторгнутым по требованию одной из Сторон с момента получения уведомления о расторжении настоящего Договора и/или Заказа.

11.3.Если в Заказах на предоставление Услуг не указано иное, Заказ, может быть, расторгнут по инициативе любой из Сторон путём направления письменного уведомления об это другой Стороне с даты, указанной в уведомлении. Такое уведомление должно быть получено за 30 (тридцать) календарных дней до требуемой даты расторжения.

11.4. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон после прекращения действия всех Заказов путем направления письменного уведомления об этом другой Стороне за 30(тридцать) календарных дней до требуемой даты расторжения.

11.5. Обязательства Сторон по Статьям «Условия Оплаты» и «Конфиденциальность», которые вступили в силу при заключении Договора и/или Заказа, продолжают действовать и после истечения срока действия или расторжения Договора и/или Заказа.

11.6. Каждая из Сторон оставляет за собой право требовать возмещения понесенных убытков, вызванных расторжением настоящего Договора и/или Заказа, в полной сумме сверх неустойки и штрафных процентов, подлежащих оплате и/или выплаченных другой Стороне за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору и/или Заказу.

12. Арбитраж, Применимое Законодательство

12.1. В отношении вопросов, не урегулированных или урегулированных не полностью настоящим Договором, будет применяться законодательство Российской Федерации.

12.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие по настоящему Договору или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров Сторон. Если Стороны не пришли к соглашению по спорному вопросу, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством.

13. Другие Положения

13.1. Заголовки
Заголовки в настоящем Договоре служат только для удобства размещения текста и не могут быть использованы для интерпретации Договора.

13.2. Непреодолимая сила (форс-мажор)

13.2.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая войны, террористические акты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, блокады, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия государственных или территориальных органов власти.

13.2.2. Сторона не исполняющая свои обязательства по настоящему Договору в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы, должна своевременно поставить в известность другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств. Свидетельство, выданное соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением действия обстоятельств непреодолимой силы.

13.2.3. Если обстоятельство непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трёх) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, Договор и/или Заказ, может быть, расторгнут ненарушающей свои обязательства Стороной путем направления уведомления другой Стороне.

13.2.4. Никакое из обстоятельств непреодолимой силы не может служить основанием для автоматического расторжения настоящего Договора и/или Заказа.

13.2.5. На период действия обстоятельств непреодолимой силы, уполномоченные на то государственные органы согласно законодательству Российской Федерации имеют право приоритетного использования, а также приостановки предоставления Услуг связи, оказываемых Исполнителем.
Исполнитель будет предоставлять абсолютный приоритет передачи всех сообщений, касающихся наступления или действия обстоятельств непреодолимой силы, безопасности человеческой жизни, проведение неотложных мероприятий для обеспечения обороны и охраны правопорядка в Российской Федерации.

13.3. Изменения
Любое изменение Договора и/или Заказа оформляется в виде Дополнительного соглашения к Договору, которое вступает в силу только после его подписания Сторонами.

13.4. Передача Обязательств по договору
Ни одна из Сторон не может передавать выполнение настоящего Договора какой-либо третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.

13.5. Целостность Договора
Данный Договор и все приложения, изменения или дополнения к нему составляют единый документ, свидетельствующий о единстве мнений Сторон и являющиеся результатом всех предыдущих переговоров между ними.

13.6. Раздельность Положений
Неправильность, недействительность, не выполнимость или незаконность какого-либо положения Договора не влияет на действительность или выполнимость любого другого из остальных положений Договора.

13.7. Использование сети связи
Для выполнения настоящего Договора Исполнитель может использовать собственную сеть связи, а также привлекать другие компании, владеющие собственной или арендуемой сетью связи и имеющие необходимые лицензии на предоставление услуг связи на территории Российской Федерации.

13.8. Уведомление

Любые уведомления, требуемые или разрешенные в рамках данного Договора, составляются в письменной форме на русском языке, и направляются заказным письмом с уведомлением о вручении, по факсу с подтверждением доставки, или доставляются рассыльным по адресам, приведенным ниже. Уведомление вступает в силу со дня его доставки, который указывается в подтверждении о его получении.

 

Заказчик ФИО Паспорт: Адрес: тел.: Тариф:

Исполнитель Генеральному директору ООО «Элит Ком» 665000, Иркутская обл., г.Тайшет, ул.Северовокзальная, д. 27 тел./факс (39563) 5-35-15

Каждая из Сторон может изменить свой адрес для представления уведомления, известив об этом письменно другую Сторону.
В освидетельствование чего, данный Договор подписан уполномоченными представителями Сторон в 2 (двух) экземплярах на русском языке:

Заказчик	Исполнитель
Подпись: _________________	Подпись: __________________
Ф.И.О.	Ф.И.О.: Смоленчук Михаил Александрович
Должность:	Должность: Генеральный директор
Дата: _______________	Дата: _______________